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입금확인만 되고 주문내역이 없는경우~

작성자 갤러리키즈(ip:)

작성일 2012-03-22 10:44:00

조회 905

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내용

입금내역만 확인되고 주문내역이 없는 경우가 간혹 있습니다.
장바구니만 담거나 주문완료단계까지 작성안되면 보안프로그램상 주문서가 안뜨기때문에
그 과정을 관리자도 알수가 없답니다.

먼저 주문접수가 되면 이메일로 주문접수 메일이 발송되며, 제고상품이 부족하여 미리 지연연락을
한경우외에는 거의 대부분 2~3일내로 배송이 이루어지므로 2~3일되어도
배송연락이 없거나 배송되지 않으면 사무실로 전화하셔서 확인을 하시기바랍니다.
감사합니다.

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