안녕하세요!

비밀번호가 생각나지 않으셔서 불편하셨던점 사과 드리며

보안프로그램상 필요한 절차이오니 양해부탁드립니다

비밀번호 찾기에 대해 안내해 드리겠습니다.

비밀번호 찾기는  두가지 방법이 있습니다.

1. 이메일로 찾기

2.휴대폰번호로 찾기

두가지방법중 한가지로 찾으시면 가능 하십니다.

사전에  회원 가입 하실때 입력하신 비밀번호찾기 질문 에 대한 답변을 기억 하셔야 합니다.

그렇지 않으시면  찾을 수가 없습니다

이는 아이디 보다   비밀번호는 회원인증의 중요한 부분이기때문에

 회원정보 보안차원에서  아이디와 이메일과 전화번호 만으로 쉽게 

비밀번호를 찾게 할수 없고 회원가입시 작성한 여러가지 질문 종류중  

고객님이 선택한 비밀번호 찾기 질문에 대한 답변을  한번더 받음으로서

개인정보보호를 하고 있습니다. 이는 국내 대부분의 사이트들이 도입하고 있으며

저희 쇼핑몰도 이 시스템으로 관리되고 있습니다.  이점 양해 바랍니다.

그러나

 질문에 대한 답변을 모르시면    고객센터로 전화 주시면 회원정보 확인후

  임시비밀번호를 발급해드립니다.   - 로그인후 회원정보변경에서 비밀번호를 변경하셔서

 이용해 주시면 됩니다

비밀번호 찾기는  두가지 방법.

1. 이메일로 찾기

개인회원-  이메일로 찾기  선택

아이디- 이름 - 이메일  입력

비밀번호 찾기 질문  답변 입력 (회원가입시 선택한 질문과 답변)

확인이 되면 가입하신 이메일로  임시비밀번호가 발송 됩니다.

몇분뒤 도착인 이메일을 확인 하시면 아래와 같이 임시비밀번호가 발행 되었습니다.

2.휴대폰번호로 찾기

처음  휴대폰 번호 선택만 하시면  상기 이메일과  과정은 같습니다.

개인회원-  휴대폰 번호로 찾기  선택

아이디- 이름 - 휴대폰 번호  입력 (회원 가입시 등록하신 휴대폰 번호)

비밀번호 찾기 질문  답변 입력 (회원가입시 선택한 질문과 답변)

확인이 되면 가입하신 이메일로  임시비밀번호가 발송 됩니다.

몇분뒤 도착인 이메일을 확인 하시면 아래와 같이 임시비밀번호가 발행 되었습니다.

두가지 방법중 고객이 편리한 방법을 선택하셔서  임시비밀번호를 발급 받으시면 됩니다.

필히 임시비밀번호로 로그인 하신뒤 꼭  마이페이지에서 회원정보 중 비밀번호를 수정 하시기 바랍니다.

감사합니다.

김희영 회원님은 24일 오전에  임시비밀번호를 발급해드리겠습니다.

(회원가입하실때 등록하신 휴대폰번호로 임시비밀번호가 발행됩니다.)

---------- Original Message ----------

아이디는 아는데

도무지 비밀번호가 생각이 안나요

비밀번호 찾기하면

아이디,이름,전화번호 입력후

기억에 남는 0000000모 이런게 뜨는데 그런거까지 어찌 기억을 다 하는지,,,,

기억이 안나요,,제 비밀번호 알려주세요